Aunque el presente
documento tiene algunos años de redactado, las estafas aquí expuestas siguen
siendo completamente vigentes, y sorprendentemente son muchos los incautos que
son víctimas a diario.
Son muchas las
personas que aun creen que existen formas fáciles y rápidas de hacer dinero.
La única forma segura
de hacer dinero es trabajando duro, documentándose e investigando antes de
tomar decisiones. No existe el éxito súbito y sin esfuerzo, pues hasta para
hacer una estafa hay que ser creativo y trabajar fuerte.
Es cierto que se
producen estafas, aunque no son únicamente los cibercomerciantes los
responsables, ya que también hay muchos internautas que se aprovechan de las
deficiencias legales existentes en el comercio electrónico para sacar partido
ilegal de ello. Tan sólo hay que ver lo sucedido en mayo de este año 2000
cuando American Express anunció oficialmente que dejaba de prestar servicio de
cobro on-line a los sitios web para adultos porque las
anulaciones de los cargos en sus tarjetas había superado la cifra del 40% de
las transacciones. Dicho de una forma más clara, casi la mitad de los
visitantes que pagaban con tarjeta American Express para acceder a sitios de
sexo, al día siguiente ordenaban a su banco que anulara el cargo, algo que es
perfectamente posible si la transacción no se ha realizado bajo protocolo SET,
el único que por llevar aparejada la autenticación del titular de la tarjeta no
permite el repudio de la transacción.
Pero hoy vamos a
hablar de los fraudes cometidos por los comerciantes (o lo que sean) que operan
en la Red, porque hace unos días la Federal Trade Comission (Comisión Federal
del Comercio) de EE UU ha decidido ponerse manos a la obra y legislar sobre
esta materia, habida cuenta del elevado número de quejas que están recibiendo
de los ciberconsumidores.
Al margen de otras
actuaciones de índole legal que se producirán como consecuencia de la acción
conjunta de la FTC, organismos judiciales, industriales y asociaciones de
consumidores, como primera medida se ha hecho pública la lista de los 10
fraudes más frecuentes que se producen en la Red, con el fin de alertar a los
internautas para que no se dejen engañar.
Son los siguientes:
1. Fraudes en subastas.
Después de enviar el
dinero en que se ha adjudicado la subasta, se recibe un producto cuyas
características no se corresponden con las prometidas, e incluso un producto
que no tiene ningún valor.
2. Timos de ISP (Proveedores de Servicios de Internet)
Es bastante frecuente
que los clientes poco expertos suscriban contratos on-line sin haber leído el
clausulado, por lo que pueden encontrarse amarrados a un contrato de larga
duración del que no pueden salir si no es pagando fuertes penalizaciones por
rescisión anticipada. Otro caso frecuente es que los ISP que registran nombres
de dominio lo hagan a su propio nombre, para así tener enganchados a los
clientes que no pueden abandonar su servicio porque perderían su nombre de
dominio.
3. Diseño/Promociones de sitios web
Suelen producirse
cargos inesperados en la factura del teléfono por servicios que nunca se
solicitaron ni contrataron.
4. Abuso de tarjetas de crédito
Se solicita el número
de la tarjeta de crédito con la única finalidad de verificar su edad, y
posteriormente se le realizan cargos de difícil cancelación.
5. Marketing Multinivel o Redes Piramidales
Se promete hacer
mucho dinero comercializando productos o servicios, ya sea uno mismo o los
vendedores que nosotros reclutamos, pero realmente nuestros clientes nunca son
los consumidores finales sino otros distribuidores, con lo que la cadena se
rompe y sólo ganan los primeros que entraron en ella.
6. Oportunidades de Negocio y Timos del tipo “Trabaje
desde su propia casa”
Se ofrece la
oportunidad de trabajar desde el hogar y ser su propio jefe enseñando unos
planes de ingresos muy elevados. Claro que para empezar es necesario invertir
en la compra de alguna maquinaria o productos que jamás tienen salida.
7. Planes de Inversión para hacerse rico rápidamente
Promesas de
rentabilidades muy altas y predicciones financieras con seguridad absoluta
sobre extraños mercados suelen encubrir operaciones fraudulentas.
8. Fraudes en viajes o paquetes vacacionales
Consiste en vender
viajes y alojamientos de una calidad superior al servicio que realmente le
prestarán en su destino, y también pueden cargarle importes por conceptos que
no se habían contratado.
9. Fraudes telefónicos
Un sistema bastante
extendido en los sitios de sexo consiste en pedirle que se baje un programa y
lo instale en su ordenador para que le permite entrar gratuitamente en la web.
Pero lo que sucede es que, sin que usted lo sepa, el programa marca un número internacional
de pago (tipo 906 en España) a través del cual se accede a la web, por lo que
mientras usted se divierte viendo fotos y vídeos su factura telefónica se
incrementa a velocidad de vértigo.
10. Fraudes en recomendaciones sanitarias
Recetas milagrosas
para curar cualquier enfermedad se encuentran frecuentemente en la Red, la
mayoría de ellas sin ningún respaldo médico o control de autoridades
sanitarias, por lo que aparte de ser una estafa, ya que no producen los
resultados prometidos, pueden incluso suponer un riesgo adicional para la salud
del enfermo.
Como puede verse, no
hay mucha diferencia entre lo que hacen los estafadores en Internet y lo que se
ha estado haciendo en la vida real durante muchos años. La única diferencia es
que en la Red las cosas pueden hacerse sin dar la cara, por lo que el riesgo es
menor y desaparecer mucho más sencillo.
La receta para no
caer en las manos de estos siniestros personajes: comprar exclusivamente en
sitios web de confianza, y huir como de la peste de aquellos que ni siquiera
dan su dirección real o su número de teléfono.
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